Contacter Cybèle :
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(Du lundi au vendredi de 13h30 à 18h)
Il est généralement plus simple de nous contacter par mail. Si toutefois vous avez besoin de nous appeler, n'hésitez pas à nous laisser un message, nous vous rappellerons toujours dans la journée ou au plus tard le lendemain. Et si vous nous envoyez un mail mais que vous ne recevez pas de réponse, c'est que notre message est tombé dans vos spams. Jetez-y un œil ou appelez-nous !
FAQ
Pour réserver avec une Smartbox, consultez notre calendrier, et choisissez votre visite. Envoyez-nous ensuite le code de votre chèque smartbox à l'adresse suivante : [email protected] en nous précisant la visite de votre choix et nous vous renverrons votre réservation. Nous n'acceptons plus les Wonderbox.
Pour réserver pour un groupe, n'oubliez pas de préciser : la date et le moment de la journée (même approximatifs), le choix de visite ou de quartier, le nombre de participants, la langue, et toute autre information que vous jugerez utile.
Pour réserver en tant que particulier, tout se fait ici : réservation en ligne. (Nous ne prenons pas de réservations par téléphone)
Pour avoir plus d'informations sur nos propositions pour les scolaires, vous pouvez consulter notre site dédié.
Qui est l'équipe Cybèle ?
Pour en savoir plus sur l'équipe Cybèle, vous pouvez consulter la page "Qui sommes nous". Vous pouvez aussi lire notre manifeste, et nos engagements pour un tourisme plus responsable. La liste de nos visites insolites de Lyon est ici, et vous pouvez aussi consulter tous nos articles pour découvrir Lyon sur notre blog.
Toutes les informations concernant les tarifs et durées des visites se trouvent sur chaque page de visite. N'hésitez pas à les consulter, soit dans les onglets "Billetterie particuliers", soit "Réservations groupes et tarifs" pour les groupes privatisés.